Первое, социальное. Иногда хочется чуть более оперативно получить ответ на какой-нибудь умеренно простой вопрос, а не создавать новую тему (или засорять существующую), ждать пока кто-нибудь из постояльцев в течении суток натыкает ответ и самому обновлять странички (рсс тут довольно еретичен). Может быть стоит завести (полу)официальную конференцию, скажем, через IRC? Хороших клиентов полно на ПК, Мак и iPhone. Я не говорю, что там должен постоянно висеть автор, просто мелкие вопросы, вполне решаемые в кругу поклонников или обсуждение текущего-будущего положения.
Второе, тоже довольно социальное. Выставление своих предложения по улучшению на форумах устарело с момента создания сервиса
GetSatisfaction. Это специальная система выявления текущих ошибок и предложений по модернизации чего-либо от пользователей. Действительно, достаточно удобная. Это гораздо лучше чем длиннющая ветка (даже разделенная уже на 3 части, и это только по «улучшениям») с массовыми повторами, возвращениями к старому и прочей кучей-малой.
getsatisfaction.com или более дружелюбный для русскоязычного пользователя отечественный
http://reformal.ru/