Программа недоступна в AppStore

[vini]

Только что заметил, что программа пропала из некоторых AppStore, в частности, из корейского. Я живу в Корее, и банковские карты у меня местные, соответственно покупать платные программы я могу только в корейском магазине. Обычно все русские программы без ограничений доступны во всех сторах, так я, собственно, и купил Shortbook.
Теперь там ее нет, и ее нельзя загрузить через облако на другое свое устройство.
Вопрос такой: будут ли в таком случае доступны апдейты? Или вообще ситуация вернется к тому, что было?

версия 7.7.7.

[shortki]

Это явное недоразумение, программа должна быть доступна в Корее и по всему миру, возможно это временные проблемы с кешем программ в Apple, такое порой происходит. Давайте выжем сутки, если ситуация не стабилизируется, я направлю рекламацию в Apple.

[vini]

Спасибо за быстрый ответ. Выразился я немного не так, как хотел, честно говоря... Не "только сейчас", а "несколько дней назад". Примерно неделю, если быть точным:) Но подождать можно, горячку пороть нет необходимости.

Забыл добавить - лайт-версия доступна.

[vini]

Не было времени заняться вопросом вплотную, но уже как-то некомильфо...
СИТУАЦИЯ НЕ ИЗМЕНИЛАСЬ, сделайте, пожалуйста, что-нибудь.

[vini]

Ап

[shortki]

Жду ответа, сорри, что сразу не отписался, что-то у них там «заминка» какая-то со стором.

[vini]

Хорошо, будем подождать.

[vini]

Any news?

[shortki]

lost in translation
Похоже в Apple запутались кто заведует Кореей — сказали что в течении недели появится, правда это было дней 10 тому назад Жду.

[shortki]

В общем меня отфутболили: скзали что это ограничение страны на игры (а это входит в возрастную квалификацию программы).

Попробуйте со своей стороны написать в службу поддержки iTunes. Может они что-то смогут прояснить.

[vini]

Хорошо, напишу.
Только что-то не могу сообразить, куда конкретно писать? Не поможете ссылкой?

[shortki]

В iTunes нужно нажать «Поддержка» и двигаться по ссылкам пока он верный адрес на выдаст. Мне в корейском магазине очень сложно ориентироваться

[vini]

мне, честно говоря, тоже
нужно ли писать в корейский, или в головной? кто из них не пропускает? как у них там вообще устроено?

[shortki]

Мне отвечали из европейского, так как я вроде как к ним «приписан» и они не совсем в курсе что не так. А про Корею не знаю, пишите в головной — пусть сами разберутся.

[vini]

Ну, как я и думал, отписки: а вот попробуйте связаться с разработчиком, попробуйте то-се, и вообще лицензионное соглашение предусматривает, что мы не несем ответственности, если приобретенная программа удалена из AppStore.
Жаль, что такая крупная компания как Apple играет по таким правилам...