Автор Тема: Проблема с покупкой  (Прочитано 6048 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

identitycat

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Проблема с покупкой
« : 07 Июнь 2011, 22:37:13 »
Приобрел с помощью 5 долларовой предоплаченной VISA CLASSIC для оплаты в Интернет программу, ввел данные карты при скачивании, программа загрузилась, установилась, но теперь аппстор при любом действии пишет, что информация о карте не подтверждена и не дает ничего скачать. Это проблеммы с аппсторе или картой?

shortki

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3124
  • Карма: +188/-10
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с покупкой
« Ответ #1 : 07 Июнь 2011, 23:04:53 »
Это проблемы АппСтора с картой. При активации карты АппСтор блокирует на ней 1 бакс, соответственно оставшихся 4-х ему не хватает, через неделю транзакция в 1 бакс будет отменена, и средств должно хватить на покупку.

identitycat

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с покупкой
« Ответ #2 : 07 Июнь 2011, 23:07:59 »
Подскажите пожалуйста что теперь делать - ждать неделю и все будет нормально? Аппсторе не дает даже скачивать или обновлять бесплатные программы(((

shortki

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3124
  • Карма: +188/-10
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с покупкой
« Ответ #3 : 07 Июнь 2011, 23:28:50 »
Ох, не знаю, у меня по одной карте они транзакцию в бакс не возвращали, как у Вас сложится неизвестно.
Есть два пути: зарегистрировать новую карту на 10$ или писать в поддержку стора с вопросом: «Что делать? Как быть?» Отвечают не всегда, но отвечают.
 

identitycat

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с покупкой
« Ответ #4 : 07 Июнь 2011, 23:38:47 »
Да не ожидал что 15 долларов за программу придется заплатить)))

shortki

  • Администратор
  • Ветеран
  • *****
  • Сообщений: 3124
  • Карма: +188/-10
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с покупкой
« Ответ #5 : 08 Июнь 2011, 00:59:55 »
Ну десять останутся с Вами, сможете ещё чего нибудь прикупить. АппСтор большой — за день не обойти ;)

identitycat

  • Пользователь
  • **
  • Сообщений: 7
  • Карма: +0/-0
    • Просмотр профиля
Re: Проблема с покупкой
« Ответ #6 : 08 Июнь 2011, 12:41:48 »
Написал в поодержку аппл - вроде все нормально теперь.