Shortki forum

Главная категория => ShortBook => Тема начата: danyr от 28 Апрель 2011, 19:32:55

Название: обновление на версию 7.7.5
Отправлено: danyr от 28 Апрель 2011, 19:32:55
здраствуйте.
у меня появилась проблема.
уже больше года пользуюсь вашей программой для чтения книжек на айподе и все апдэйты с айтюнса проходили на ура, но вот последний апдэйт на версию 7.7.5 (сейчас у меня стоит 7.1.2) не проходит требует купить по новой программу.
вопрос почему ? и как решить эту проблему.
забыл сказать что программа у меня купленная без всяких краков и тому подобному
Название: Re: обновление на версию 7.7.5
Отправлено: shortki от 28 Апрель 2011, 21:53:11
Такого не должно быть: в AppStore нет платных апдейтов и дважды за одну программу заплатить нельзя. Либо Вы пользовались другим аккаунтом, либо это какой-то баг самого AppStore — Вам нужно обратиться в службу поддержки магазина, сообщив свой аккаунт и условия возникновения проблемы.
На процесс покупки и обновления я никак повлиять не могу. Если что-то проясниться — дайте знать, случай необычный.
Название: Re: обновление на версию 7.7.5
Отправлено: danyr от 29 Апрель 2011, 15:20:30
что ж... а ларчик просто открывался
из за того что была просрочена кредитная карточка привязанная к счету на айтюнс невозможно было обновлять программы. после того как сделал апдэйт на новую карточку все встало на свои места.
но на официальный запрос несмотря на обещание ответить в течении 24 часов ответа так и не пришло.
спасибо за хорошую и удобную программу.
Название: Re: обновление на версию 7.7.5
Отправлено: shortki от 29 Апрель 2011, 17:26:17
Занятно, не знал, что для обновления тоже карта нужна.
Название: Re: обновление на версию 7.7.5
Отправлено: danyr от 29 Апрель 2011, 22:37:53
Сегодня обратил внимание на баг в новой версии. Если в открытой книге пытаюсь нажать выход то просто выбрасывает из программы на рабочий стол а не как раньше переходило в меню программы
Название: Re: обновление на версию 7.7.5
Отправлено: shortki от 29 Апрель 2011, 22:57:09
Через пару часов будет доступна версия 7.7.7